前のページに戻る

よくある質問

  • IPO

    • IPO（新規公開株式）とは何ですか

      IPOは「Initial Public Offering（イニシャル・パブリック・オファリング）」の略で、日本語では「新規公開株式」と呼ばれます。
      未上場企業が証券取引所を通じて一般投資家に株式を売り出し、その株式を市場で自由に売買できるようにすることを指します。

      IPOの実施により、企業は新たな資金を調達できるようになり、投資家は市場で当該企業の株式を自由に取引することが可能となります。

      IPOで募集または売り出される株式は、上場前に証券会社を通じて投資家への抽選等により配分されます。配分を受けた投資家は、公開価格（公募価格）で購入する権利を得て、上場後に市場で売却することができます。

      IPOの対象銘柄を購入するには、「申込」「入金」「当選」が必要です。 ※当社では、抽選結果発表後に「購入キャンセル」の手続きを行わない場合、当選分は自動的に購入が完了します。

  • 口座開設

    • IPOに参加するには、何をすればいいですか

      IPOに参加される場合、あらかじめ申込金額分の資金が必要です。
      PayPay証券口座または入金連携された金融機関または電子マネーに必要金額をご入金ください。

      PayPay証券口座をお持ちでない場合
      IPOに参加するには、PayPay証券口座の開設が必要です。

      口座開設をお申込みの際は、「PayPayアプリ」または「PayPay証券アプリ」をインストールし、以下の本人確認書類をご用意のうえ、お手続きください。

      • 日本国籍のお客様：マイナンバーカード

      • 日本国籍をお持ちでないお客様：マイナンバーカード＋在留カードまたは特別永住者証明書

      • ※マイナンバーカードをお持ちでない場合はお申込みいただくことはできません。

      • ※郵送やお電話による口座開設はできません。

      ◆第2世代在留カード（特別永住者証明書）および特定在留カード（特定特別永住者証明書）をお持ちのお客様へ 現在、弊社システムが新しい在留カード等に対応していないため、対象の在留カード等をお持ちのお客様からの証券口座開設のお申込みを一時停止しております。
      ご不便をおかけしますが、あらかじめご了承ください。

    • 証券口座の開設にはどのような書類が必要ですか

      証券口座の開設にはマイナンバーカードの提出が「必須」です。

      口座開設をお申込みの際は、以下の本人確認書類をご用意のうえ、お手続きください。

      • 日本国籍のお客様：マイナンバーカード

      • 日本国籍をお持ちでないお客様：マイナンバーカード＋在留カードまたは特別永住者証明書

      ◆第2世代在留カード（特別永住者証明書）および特定在留カード（特定特別永住者証明書）をお持ちのお客様へ 現在、弊社システムが新しい在留カード等に対応していないため、対象の在留カード等をお持ちのお客様からの証券口座開設のお申込みを一時停止しております。
      ご不便をおかけしますが、あらかじめご了承ください。

    • 口座開設にあたっての条件はありますか

      日本国内に居住している方であれば、どなたでも口座開設をお申込みいただけます。
      ただし、審査の結果、口座を開設できない場合がございます。

      外国PEPs（国家元首などの政府要職者、過去にその地位にあった方、またはそのご家族）および米国籍の方は、口座を開設することはできません。

      ※同一名義による複数の口座開設はできません。

    • 口座開設にはどれくらいの時間がかかりますか

      お申込み内容に不備のない場合で最短2営業日かかります。 ※お申込みが集中した場合や、未成年・80歳以上のお客様のお申込みは、審査完了までにお時間がかかることがあります。余裕をもってお手続きください。

    • 口座開設完了後、すぐにIPOの抽選に申し込めますか
      口座開設完了の通知はどのように届きますか

      口座開設完了後、すぐにお申込みいただけます。
      弊社にて口座開設審査が完了しましたら、ID・パスワードなどを記載した「口座開設完了のご案内」をご登録のメールアドレス宛、または郵送でお送りいたします。

      ＜会員ID・パスワードの通知方法＞

      ◆ マイナンバーカードの読み取りまたは生体認証（eKYC）で本人確認をされたお客様 ご登録のメールアドレス宛に「口座開設完了のご案内」を送信いたします。

      ◆ 生体認証（eKYC）を利用しない方法で本人確認をされたお客様 「口座開設完了のご案内」を転送不要の簡易書留で郵送いたします。

  • 銘柄

    • 銘柄の情報はどこで確認できますか

      今後、公開予定の「目論見書」をご確認ください。

  • IPO抽選（配分ルール）

    • 配分ルールを教えてください

      抽選は、「完全公平抽選」と「PayPay証券独自抽選」の2つの方法で配分を行います。
      当社が定める配分の基本方針に基づき、同一条件で抽選が実施されます。いずれの抽選も、10,000円を1単位として取り扱います。

      ■ 完全公平抽選 お申込み金額にかかわらず、すべてのお客様に公平かつ均等な当選機会を提供する抽選を行います。

      ■ PayPay証券独自抽選 特定の条件を達成したお客様への優遇配分と、お申込み金額に応じた配分を、以下の①・②の順に行います。

      ① 特定条件を達成したお客様への優遇配分 以下の3つの条件をすべて満たしたお客様には、原則として10,000円分を配分します。

      ただし、対象となるお客様のお申込みが配分上限を超えた場合は、条件をすべて満たしたお客様を対象に抽選を行うため、配分されない場合があります。

      【条件1】PayPayアプリにPayPay証券ミニアプリを連携していること
      PayPayアプリから「PayPay証券」のアイコンをタップし、TOP画面が表示されること

      【条件2】PayPayアプリにPayPay銀行口座を連携していること
      PayPayアプリの「チャージ」で、チャージ方法にPayPay銀行を登録済みで、PayPay銀行の規約に同意していること

      【条件3】PayPayアプリにPayPayカードを登録していること
      PayPayアプリの「支払う」で「クレジット」を選択できること

      ② お申込み金額に応じた配分 ①の配分後に残数量がある場合、お申込み金額に応じて当選確率が高くなる抽選を行います。

      配分ルールの詳細は、当社の「SBエナジー株式に係る配分方針」をご確認ください。

      詳細は下記をご確認ください。
      証券口座未開設の方はこちら
      証券口座をお持ちの方

    • 「PayPay証券独自抽選」とはなんですか

      「PayPay証券独自抽選」とは、特定の条件を達成したお客様への優遇配分と、お申込み金額に応じた配分を組み合わせた抽選方法です。
      以下の①②の順に配分を行います。

      ① 特定条件を達成したお客様への優遇配分 以下の3つの条件をすべて満たしたお客様には、原則として10,000円分を必ず配分します。

      ただし、対象となるお客様のお申込みが配分上限を超えた場合は、条件をすべて満たしたお客様を対象に抽選を行うため、配分されない場合があります。

      【条件1】PayPayアプリにPayPay証券ミニアプリを連携していること
      PayPayアプリから「PayPay証券」のアイコンをタップし、TOP画面が表示されること

      【条件2】PayPayアプリにPayPay銀行口座を連携していること
      PayPayアプリの「チャージ」で、チャージ方法にPayPay銀行を登録済みで、PayPay銀行の規約に同意していること

      【条件3】PayPayアプリにPayPayカードを登録していること
      PayPayアプリの「支払う」で「クレジット」を選択できること

      ②お申込み金額に応じた配分 ①の配分後に残数量がある場合、お申込み金額に応じて当選確率が高くなる抽選を行います。

      詳細は下記をご確認ください。
      証券口座未開設の方はこちら
      証券口座をお持ちの方

    • 特定条件を達成しているか確認する方法はありますか

      達成状況はIPO受付画面にてご確認いただけます。

      【確認方法】
      ログイン＞IPO＞画面中段「PayPayアプリと連携で1万円以上の購入権が必ず当たる」

      • ※PayPay銀行口座の開設状況やPayPayカード発行状況の詳細は、各社へお問い合わせください。

      • ※上記各社との連携方法は、PayPay株式会社にお問い合わせください。

  • スケジュール

    • 抽選申込、抽選結果発表、上場日までのスケジュールを教えてください

      詳細なスケジュールが確定となりましたら、「SBエナジー新規上場株式（IPO）」ページ内の「スケジュール」にてお知らせいたします。

      証券口座未開設の方はこちら
      証券口座をお持ちの方

  • 申込

    • 誰でも申込できますか

      PayPay証券の口座をお持ちの方は、どなたでもIPOにお申し込みいただけます。 ※法令上の規制に該当する場合等、申込できない場合もございます。

    • NISA口座でIPO銘柄を申込できますか

      NISA口座の「成長投資枠」でお申込みいただけます。

      【ご注意事項】

      • ※「つみたて投資枠」はご利用いただけません。「成長投資枠」または「特定口座」のいずれかをお選びください。

      • ※お申込みの際は、お客様ご自身で「NISA（成長投資枠）」を選択のうえ、お手続きください。

      • ※NISAの年間投資枠を超える金額でのお申込みはできません。抽選へのお申込み時点で、申込金額分が「NISA（成長投資枠）」の利用可能枠から差し引かれるため、事前に残りの投資枠をご確認ください。

      • ※お申込み時に差し引かれた利用可能額は、最終的な購入金額が確定するまで、つみたて投資などの他のお取引にはご利用いただけません。

      • ※NISA口座の開設が完了していない場合は、「NISA（成長投資枠）」でお申込みいただけません。

    • 株数指定の申し込みはできますか
      また、申込後の変更・キャンセルはできますか

      当社のIPOでは、株数を指定してお申込みはできません。10,000円以上、10,000円単位で申込金額を指定してお申込みください。

      お申込みは仮条件（仮の価格レンジ）に基づき行い、お一人につき1申込のみ有効です。

      申込金額やお支払い方法など、お申込み内容を変更する場合は、一度キャンセルしたうえで、受付期間中に改めてお申込みください。
      受付期間中であれば、お申込みをキャンセルできます。
      また、抽選結果発表日当日においても、抽選結果発表から当日12時59分までの間、購入のキャンセルが可能です。ただし、抽選結果発表日当日は受付期間を終了しており、また購入のキャンセルを取り消すこともできませんので、ご注意ください。

      • ※ 申込受付状況により、受付期間中であっても早期に受付を終了する場合があります。あらかじめご了承ください。

      • ※抽選前にお申込みをキャンセルした場合は、1-2時間後を目安に、お申込み方法に応じて所定の残高へ資金が反映（返金）されます。

      詳細は下記をご確認ください。
      証券口座未開設の方はこちら
      証券口座をお持ちの方

    • 当選確率を上げる方法はありますか

      当社では、配分ルールのうち「PayPay証券独自抽選」において、特定の条件をすべて満たしたお客様を優遇する仕組みを設けています。

      詳細は下記をご確認ください。
      証券口座未開設の方はこちら
      証券口座をお持ちの方

    • 抽選に申し込むと、資金はどうなりますか

      資金の取り扱いスケジュールについては、今後「SBエナジー新規上場株式（IPO）」ページ内の「申込方法」＞「当選から購入・返金まで」にてお知らせいたします。

      詳細は下記をご確認ください。
      証券口座未開設の方はこちら
      証券口座をお持ちの方

    • 抽選申込をキャンセルすることはできますか

      受付期間中であれば、以下の手順でアプリの申込画面からいつでもキャンセルすることができます。

      以下の手順でお手続きください。

      1. 「申し込み状況」を選択

      2. 「申し込み詳細を確認する」を選択

      3. 「申し込みをキャンセルする」を選択

      ※アプリからのみお手続きいただけます。お電話ではキャンセルできません。

    • 申込金額や申込口座を変更することはできますか

      お申込み内容（申込金額や申込口座など）を変更する場合は、一度キャンセルをしてから、改めてお申込みください。
      なお、受付期間中であれば、いつでもキャンセルは可能です。 ※申込受付状況により、受付期間内であっても早期に締め切る場合がございますので、あらかじめご了承ください。

      以下の手順でキャンセルできます。

      1. 「申し込み状況」を選択

      2. 「申し込み詳細を確認する」を選択

      3. 「申し込みをキャンセルする」を選択

      その後、改めてお申込み手続きを行ってください。

    • 申込金額に上限はありますか

      10,000円以上、10,000円単位で上限100万円までお申込みいただけます。 ※18歳未満の方の申込金額上限は10万円です。

  • 入金関連

    • どのような入金方法がありますか

      お申込み方法に利用するアプリに応じて、以下の入金方法をご利用いただけます。

      ＜ご注意＞
      「PayPay証券独自抽選」の特定条件にある「PayPay銀行との連携」と、PayPay証券の「PayPay銀行との入金連携」は異なります。

      特定条件の「PayPay銀行との連携」を達成している場合でも、PayPay銀行との入金連携が完了しているとは限りません。

      ※PayPay銀行との入金連携をご利用の場合は、PayPay証券アプリまたはPayPay証券ミニアプリの「マイページ」を開き、会員IDの下にある「PayPay銀行」が「連携済み」と表示されていることをご確認ください。

      ■ PayPay証券アプリからお申込みの場合

      ①リアルタイム入金（おすすめ） PayPay銀行からPayPay証券の証券口座へ、リアルタイムで入金できます。
      入金した金額は即時反映され、送金手数料は無料です。

      ＜入金手順＞
      PayPay証券アプリへログイン＞「マイページ」＞「入金・出金」＞「入金」

      ②入金連携 金融機関やPayPayマネーをPayPay証券と連携することで、証券口座への振込手続きをせずにお申込みいただけます。

      対象金融機関・電子マネー
      PayPay銀行、みずほ銀行、三井住友銀行、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、PayPayマネー ※2万円未満の場合は振替手数料が110円かかります（PayPay銀行は無料）。

      ＜手順1：利用する金融機関等の準備＞

      • 銀行をご利用の場合
        インターネットバンキングの利用登録を行い、ログインできる状態であることをご確認ください。

      • PayPayマネーをご利用の場合
        PayPayアプリで利用登録を行い、チャージ設定および残高へのチャージを行ってください。

      PayPayのご利用方法はこちら

      ＜手順2：PayPay証券との入金連携＞
      PayPay証券アプリにログイン＞「マイページ」＞「支払い方法の管理」＞「支払方法を追加する」から、利用する金融機関等を選択してお手続きください。

      ③証券口座への振込 お客様専用の入金先口座へ、金融機関からお振込みいただけます。

      ＜手順1：入金先口座を確認する＞
      PayPay証券アプリにログイン＞「マイページ」＞「支払い方法の管理」＞「PayPay証券口座」から、入金先情報をご確認ください。

      ＜手順2：入金先口座へ振り込む＞
      表示された銀行口座へお振込みください。 ※必ず証券口座名義と一致する振込依頼人名義でお振込みください。

      ＜ご注意＞

      • お振込みの場合、資金が「買付可能額」に反映されるまでに時間がかかる場合があります。

      • 金融機関によっては送金手数料がかかる場合があります。詳細は、ご利用の金融機関でご確認ください。

      ■ PayPay証券ミニアプリからお申込みの場合 PayPay銀行残高、PayPayマネー残高、またはPayPayポイント残高から直接お支払いいただけます。

      ※PayPay証券の預り金は、PayPay証券ミニアプリからのお申込みにはご利用いただけません。

    • PayPayポイントは使えますか

      PayPayポイントはPayPay証券ミニアプリからのお申込みの場合のみ、ご利用可能です。
      その利用額はPayPayマネーの上限額に含まれます。

    • 抽選に申し込むと資金はいつまで拘束されますか

      資金の取り扱いについては、今後「SBエナジー新規上場株式（IPO）」ページ内の「申し込みした資金について」にてお知らせいたします。

    • キャンセルすると資金はいつ返却されますか

      資金の取り扱いについては、今後「SBエナジー新規上場株式（IPO）」ページ内の「申し込みした資金について」にてお知らせいたします。

    • 抽選に外れると資金はどうなりますか

      資金の取り扱いについては、今後「SBエナジー新規上場株式（IPO）」ページ内の「申し込みした資金について」にてお知らせいたします。

  • 抽選結果

    • 抽選結果はどこで確認できますか

      抽選結果は、IPO申込画面のトップページ、またはメール等でご確認いただけます。

      ■ 当選の場合

      • お申込み金額のうち、当選金額が申込画面に表示されます。

      • 初回の抽選で「一部当選」となった場合は、「追加抽選」の対象となります。

      • 申込画面やメールで、最終的な当選金額をご確認ください。

      ■ 落選の場合 初回の抽選で「落選」となった場合は、「追加抽選」の対象となります。
      申込画面やメールで、最終的な当選結果をご確認ください。

    • 当選した場合、どのような手続きが必要ですか

      お客様によるお手続きは不要です。
      抽選結果の発表後、当選分は、あらかじめ拘束されている資金から自動的に代金が充当され、購入が完了します。

    • 当選を辞退したい場合はどうしたらいいですか

      購入をキャンセルする場合は、IPO申込画面トップの当選結果に表示された所定の時間までに、「購入をキャンセルする」をタップしてお手続きください。

      詳細は下記をご確認ください。
      証券口座未開設の方はこちら
      証券口座をお持ちの方

  • 結果・購入・売却

    • 購入後、保有残高はどこで確認できますか

      抽選結果発表日の日本時間16時以降にPayPay証券アプリおよびPayPay証券ミニアプリの画面下部「保有資産」画面からご確認いただけます。

    • 購入には手数料はかかりますか？売却には手数料はかかりますか

      IPOで当選した分をご購入いただく場合、手数料はかかりません。

      一方、売却時や上場後の買付時には、所定の取引手数料相当額がかかります。
      この取引手数料相当額は、お客様の取引に適用される提示価格に含まれています。

      また、外国株式の売買（IPOに当選した場合の購入を含む）において、円貨と外貨を交換する際の為替レートは、外国為替市場の動向を踏まえて当社が決定し、1米ドルあたり35銭を、買付時には加算、売付時には減算したレートを適用します。

      詳細はこちらをご確認ください。

    • すぐに売却することはできますか

      上場日（初値が付いた日）以降に売却することができます。
      お取引可能時間は以下の通りです。

      ■ 取引可能時間 原則として24時間365日お取引が可能ですが、当面の間、平日の米取引時間（プレ・アフターマーケット含む）のみのお取引となります。

      ただし、定期メンテナンスのため、毎日、日本時間 10:00～10:30頃（米国夏時間 9:00～9:30頃）はお取引いただけません。 ※メンテナンス時間は延長される場合があります。 ※予約注文はご利用いただけません。

      上場までのスケジュールはこちらをご確認ください。
      証券口座未開設の方はこちら
      証券口座をお持ちの方

  • トラブルシューティング

    • 会員IDの確認方法・パスワードの再設定方法を教えてください

      【初めてログインされるお客様】
      口座開設が完了しましたら、会員ID・初期パスワード等を記載した「口座開設完了のご案内」をお送りします。
      本人確認の方法により、ご案内方法が異なります。

      • マイナンバーカードの読み取り、または生体認証（eKYC）で本人確認をされたお客様
        ご登録のメールアドレス宛に「口座開設完了のご案内」をお送りします。

      • 生体認証（eKYC）を利用されなかったお客様
        ご登録の住所宛に「口座開設完了のご案内」を簡易書留で郵送します。
        ※登録住所以外には転送されません。

      ※パスワードは、PayPay証券アプリ・PayPay証券ミニアプリ共通です。 ※初回ログイン後は、任意のパスワードへ変更してください。

      【初回ログイン後のお客様】
      会員IDを忘れた場合や、パスワードを忘れた場合は、以下をご確認ください。

      ＜会員IDの確認方法＞ ※パスワードの再設定には、会員IDの入力が必要です。

      ■ PayPay証券アプリ ログイン画面の「会員ID・パスワードを忘れた」＞「会員IDを忘れた」から照会できます。

      会員IDは、ご登録のメールアドレス宛にお送りします。
      ※ご登録のメールアドレスを利用できない場合は、「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

      ■ PayPay証券ミニアプリ ログイン後、「マイページ」の上部に会員IDが表示されます。

      ＜パスワードの再設定方法＞
      以下のいずれかの画面から、「会員ID」と「ご登録メールアドレス」を入力し、パスワードの再設定を行ってください。

      ■ PayPay証券アプリ ログイン画面の「会員ID・パスワードを忘れた」＞「パスワード再設定」

      ■ PayPay証券ミニアプリ 「マイページ」＞「設定」＞「パスワードの再設定」

      ※詳細は「パスワードの再設定」をご確認ください。 ※2026年6月30日（火）より、ログイン時のパスキー認証を順次必須化いたします。 「PayPay証券アプリ」「PayPay証券ミニアプリ」等のログイン時に登録案内画面が表示されますので、画面の案内に沿ってご登録をお願いいたします。
      設定方法やトラブルシューティングなどの詳細は、パスキー認証をご覧ください。

    • 受付期間を過ぎてしまいました、申込やキャンセルは可能ですか

      受付期間を過ぎた後は、新規のお申込み・再申込み・キャンセルはできません。

    • 抽選申込後に申込内容を変更できますか
      当選後、購入をキャンセルすることはできますか

      申込受付期間中は、申込内容の変更やキャンセルが可能です。
      ただし、申込内容を変更する場合は、一度キャンセルしてから再度お申し込みください。

      IPO申込画面の「申し込み状況」＞「申し込み詳細を確認する」＞「申し込みをキャンセルする」からお手続きいただけます。

      抽選結果発表後に購入をキャンセルする場合は、当選結果画面に表示された所定の時間までに「購入をキャンセルする」をタップしてお手続きください。

      証券口座未開設の方はこちら
      証券口座をお持ちの方

    • 設定済みのパスワードがわからなくなりました

      設定済みのパスワードをお忘れの場合は、パスワードの再設定が必要です。 ※パスワードは、PayPay証券アプリ・PayPay証券ミニアプリ共通です。

      ＜パスワードの再設定方法＞
      以下のいずれかの画面から、「会員ID」と「ご登録メールアドレス」を入力し、パスワードの再設定を行ってください。

      ■ PayPay証券アプリ ログイン画面の「会員ID・パスワードを忘れた」＞「パスワード再設定」

      ■ PayPay証券ミニアプリ 「マイページ」＞「設定」＞「パスワードの再設定」

      ＜会員IDをお忘れの場合＞
      パスワードの再設定に必要な会員IDをお忘れの場合は、以下の方法でご確認ください。

      ■ PayPay証券アプリ ログイン画面の「会員ID・パスワードを忘れた」＞「会員IDを忘れた」から照会できます。

      会員IDは、ご登録のメールアドレス宛にお送りします。 ※ご登録のメールアドレスを利用できない場合は、「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

      ■ PayPay証券ミニアプリ ログイン後、「マイページ」の上部に会員IDが表示されます。

      ※詳細は「パスワードの再設定」をご確認ください。 ※2026年6月30日（火）より、ログイン時のパスキー認証を順次必須化いたします。 「PayPay証券アプリ」「PayPay証券ミニアプリ」等のログイン時に登録案内画面が表示されますので、画面の案内に沿ってご登録をお願いいたします。
      設定方法やトラブルシューティングなどの詳細は、パスキー認証をご覧ください。